Bir web sitesi tasarımı projesine başlamadan önce müşterinizin ihtiyaçlarını, beklentilerini ve hedeflerini anlamanız, projenin başarısı için kritik öneme sahiptir. Doğru soruları sormak, hem tasarım sürecini kolaylaştırır hem de müşterinizle güçlü bir iletişim kurmanızı sağlar. Peki, bu sorular neler olmalı? İşte web tasarım projelerinde müşterinize mutlaka sormanız gereken 20 soru!
1. Projenin Amacı Nedir?
Her projenin bir amacı olmalıdır. Web sitesi bilgilendirici mi olacak, satış odaklı mı, yoksa bir portföy mü sergileyecek? Bu temel soru, projenin yönünü belirler.
2. Hedef Kitleniz Kim?
Müşterinizin web sitesi kimlere hitap edecek? Yaş, cinsiyet, ilgi alanları gibi bilgiler, tasarım ve içerik stratejisini şekillendirecektir.
3. Mevcut Bir Web Sitesi Var mı?
Var olan bir web sitesinde neleri değiştirmek istediklerini anlamak, işinizi kolaylaştırabilir. Müşterinizin beğenmediği veya eksik bulduğu noktaları belirlemek önemlidir.
4. İlham Kaynaklarınız Neler?
Rakip web siteleri veya beğendikleri başka tasarımlar, müşterinizin beklentilerini anlamanızı sağlar. “Bu web sitesi neden hoşunuza gitti?” gibi sorular, tasarım dilinizi oluşturmanızda yardımcı olabilir.
5. Web Sitesinde Hangi Sayfalar Olacak?
Bir web sitesinin temelini sayfaları oluşturur. Örneğin:
- Ana Sayfa
- Hakkımızda
- Ürün/Hizmetler
- İletişim
- Blog
Her sayfanın işlevi ve içeriği hakkında bilgi alın.
6. Tasarım Tercihleriniz Neler?
Renkler, yazı tipleri ve genel stil hakkında müşterinizin özel tercihleri var mı? Markalarına uygun bir tasarım sunmak için bu bilgiler önemlidir.
7. İşlevsel Özellikler Nelerdir?
Müşterinizin ihtiyaç duyduğu özel işlevleri anlamak kritik. Örnekler:
- E-ticaret entegrasyonu
- Blog sistemi
- Rezervasyon modülü
- Üyelik sistemi
8. Web Sitesi Çok Dilli mi Olacak?
Çok dilli bir site, hedef kitleyi genişletebilir. Ancak bu, ekstra çaba ve planlama gerektirir.
9. Mobil Uyumluluk Beklentisi Nedir?
Mobil uyumluluk artık bir tercih değil, bir gereklilik. Müşterinizin mobil cihazlara öncelik verip vermediğini mutlaka sorun.
10. SEO ve Performans Öncelikli mi?
SEO uyumlu içerik, hızlı yükleme süreleri ve kullanıcı dostu bir arayüz, web sitesinin başarısını doğrudan etkiler.
11. İçerik Sağlanacak mı?
Müşteriniz içerik (metin, görsel, video vb.) sağlayacak mı, yoksa sizin oluşturmanızı mı istiyor? Bu bilgi, zaman çizelgesini ve bütçeyi etkileyebilir.
12. Marka Unsurları Neler?
Logolar, sloganlar, kurumsal renkler gibi marka unsurlarını müşterinizden talep edin. Bunlar tasarım sürecini şekillendirecektir.
13. Bütçe ve Zaman Çizelgesi Nedir?
Müşterinizin projeye ayırdığı bütçe ve tamamlanmasını istediği tarihleri öğrenmek, projenin sınırlarını belirler.
14. Rakip Analizi Yaptınız mı?
Rakiplerin web sitelerini incelemek, pazarda öne çıkacak bir tasarım yaratmanıza yardımcı olabilir.
15. Web Sitesi Yayınlandıktan Sonra Ne Olacak?
- Web sitesinin bakımını kim üstlenecek?
- Güncellemeler nasıl yapılacak?
- Teknik destek gereksinimleri olacak mı?
16. Hangi Platformu Kullanmak İstersiniz?
WordPress, Shopify veya özel kodlama gibi seçeneklerden hangisi müşteriniz için uygun? Teknik altyapıyı netleştirin.
17. Web Sitesi Nasıl Ölçümlenecek?
Google Analytics veya diğer analiz araçlarıyla web sitesi performansı izlenecek mi?
18. Proje Sürecinde Onay Aşamaları Olacak mı?
Tasarım sürecinin hangi aşamalarında müşteriden onay alacağınızı baştan netleştirin.
19. İletişim ve İşbirliği Nasıl Olacak?
Proje boyunca nasıl iletişim kuracağınızı ve hangi araçları kullanacağınızı belirleyin. Örneğin, e-posta, Zoom toplantıları veya Trello gibi proje yönetim araçları.
20. Ekstra Talepleriniz Var mı?
Bazen müşteriler, tasarım sürecinde akıllarına yeni fikirler getirebilir. İlk aşamada bu tür talepleri önceden sormak, olası sorunları önler.
Sonuç
Bir web tasarım projesinde müşterileri tasarıma katmak karsızlıklarla karşılaşıldığın motivasyonu düşürücü bir yol olabilir. Buna karşın doğru soruları sormak, yalnızca süreci kolaylaştırmakla kalmaz, aynı zamanda müşterinizle uzun vadeli bir iş ilişkisi kurmanızı da sağlar. Yukarıdaki sorular, müşterinizin ihtiyaçlarını anlamanızı ve beklentilerine tam olarak yanıt verebilecek bir web sitesi tasarlamanızı sağlayacaktır.
Unutmayın, iyi bir web sitesi tasarımı, doğru iletişimle başlar! 🌟
Bir yanıt yazın