fbpx

Etiket: CRM

  • Dijital Pazarlama Stratejisi: Temel Kavramlar, Planlama ve Uygulama

    Dijital Pazarlama Stratejisi: Temel Kavramlar, Planlama ve Uygulama

    Dijital pazarlama, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi dijital kanallar aracılığıyla pazarlama sürecidir. Bu proces, işletmeler için büyük bir fırsattır, ancak aynı zamanda zorluklar da içerir. Bu yazımızda, dijital pazarlama stratejisinin temel kavramlarını, iş modellerini, engelleri ve planlama süreci hakkında bilgi vereceğiz.

    Dijital Pazarlama Nedir?

    Dijital pazarlama, internet üzerinden yapılan pazarlama faaliyetidir. Bu proces, işletmeler için bir platform sağlar, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi tanıtma, customer relationship management (CRM) gibi işlemleri realizarma ve müşteri yaşam boyu değerini ele almak için kullanılır.

    İş Stratejinizi Doğrulamak

    Dijital pazarlama stratejisinin independent olarak çalışamayacağını unutmamak önemlidir. Başarılı bir dijital pazarlama stratejisi, işletmenizin organizasyon yapısına entegre edilmelidir. Bu bölümde, müşteri merkezliliği, iş modeli, küresel strateji, marka, vizyon, kültür, araştırma ve içgörü, kpi’lar gibi importante konular ele alınmaktadır.

    Engeller ve Hususlar

    Dijital pazarlama sürekli gelişmektedir ve bu da şirketler için zorluklar yaratmaktadır. Bu bölüm, teknoloji, beceri, bütçe ve kaynaklar, işletme öncelikleri ve düzenlemeler gibi dijital pazarlamayla ilgili zorlukları ele almaktadır.

    Planlama

    Etkili planlama süreci, aşamalı yaklaşım, hedefler, hedefler ve stratejiler, eylem planları, denetimler, insanlar ve bütçeleme ve tahmin gibi importantes konuları kapsamaktadır. Planlama süreci, işletmeler için bir platform sağlar, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi tanıtma, customer relationship management (CRM) gibi işlemleri realizarma ve müşteri yaşam boyu değerini ele almak için kullanılır.

    Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)

    Arama motoru optimizasyonu (SEO) stratejinizi araştırma, teknik SEO, site yapısı, içerik, mobil uyumluluk, konum, cezalar ve organizasyon yapısı dahil olmak üzere SEO’nun tarihini ve importantes yönlerini ele almaktadır.

    Ücretli Arama

    Ücretli arama kampanyaları oluşturma, ölçüm ve iyileştirme, gelişmiş ücretli arama teknikleri ve ücretli arama kampanyalarını insanlara karşı robotlar aracılığıyla yapmayı ele almaktadır.

    Gerçek Kişiselleştirme

    Kişiselleştirmenin tanımını, kullanıcı tanımlı kişiselleştirmeyi, davranışsal kişiselleştirmeyi, taktiksel kişiselleştirmeyi ve tek müşteri görünümünü ele almaktedir. Ayrıca kişiselleştirme ve segmentasyon arasındaki farklara dikkat çekmektedir.

    Müşteri Hizmeti

    Dijital çağda müşteri hizmetlerini, müşteri hizmetlerinin temel ilkelerini, hizmet kanallarını, sosyal müşteri hizmetlarını ve ölçümü ele almaktadır.

    İçerik Stratejisi

    İçerik pazarlamanın, içeriğin, kullanılacak içerik türlarının, neden içerik pazarlaması yapılacağinin, içerik oluşturmak için gereken insanların ve süreçlerin, dağıtımın, içeriğin değerini ölçmenin ve uluslararası içeriğin önemini açıklamaktadır.

    Analitik ve Raporlama

    Dijital pazarlama başarısını izlemek, başarıları izlemek ve ölçütleri ile iletişim kurmak için etkili ölçütlere sahip olmayı ele almaktadır. Veri ortamı, veri tabanlı kararların güvenilirliği, analitiklerin ne olduğu, araçlar ve teknoloji, atıf modellemesi ve raporlama gibi importantes konuları kapsamaktadır.

    Stratejinizi Sunmak

    Karar verme süreçlerini, bütçeyi, temel kanal faydalarını, kanalların nasıl etkileşimde olduğunu, web sitesini, daha fazla hususu, teklifinizi yapılandırmayı ve savunmayı ele almaktadır.

    Dijital pazarlama stratejisini oluşturmak için bu konuları ele almak ve planlama süreci içerisinde yer alan önemli kavramları anlamak önemlidir. Ücretsiz bir dijital pazarlama strategisi oluşturabilirsiniz.