Haritalar'a "bahçeli tatlıcı" diye soran müşteri sizi bulabilecek mi?

Google 8 Ekim'de Haritalar'da restoran bulmanın üç yolunu anlattı. Biri, yerel işletmesi olan herkesi ilgilendiriyor: Ask Maps. Kullanıcı aradığını bir cümleyle yazıyor ya da söylüyor, örneğin "bahçeli bir tatlıcı". Google'a göre Ask Maps cevap verirken milyarlarca fotoğrafı, yorumu ve menüyü tarıyor.

Cevabı ne belirliyor

Google'ın saydıkları işletmelerin fotoğrafları, müşteri yorumları ve menüler. Bunlara topluluğun "gitmeden bilin" ipuçları da ekleniyor: rezervasyon nasıl yapılır, araba nereye bırakılır, hangi yemek söylenir. Haritalar'ın Keşfet sekmesinde her hafta güncellenen listeler de var. Bunlarda son günlerde ilgisi artan yerler, mahallenin yeni favorileri ve yılların klasikleri ayrı ayrı sıralanıyor.

Buradan çıkan sonuç basit: fotoğrafı, menüsü ve yanıtlanmış yorumu olmayan bir işletme hakkında Ask Maps'in söyleyecek pek bir şeyi olmuyor.

Saatlerinizi müşteri de girebiliyor

Google ağustosta Ask Maps'e yeni katkı yolları ekledi. Kullanıcılar düzeltmeleri sohbet eder gibi yazarak önerebiliyor. Bir dükkânın tabelasının fotoğrafını yükleyen kişiye Haritalar, çalışma saatlerini fotoğraftan okuyup onaylatıyor. Google önerilerin doğruluk denetiminden geçtiğini söylüyor. Yine de saatlerinizi siz girmezseniz bir müşterinin girmesi mümkün.

Türkiye'de durum

Ask Maps şimdilik Türkçe değil. Google ağustosta özelliğin Avustralya, Brezilya, Kanada, Endonezya, Japonya ve Meksika'da, bir de 150'den fazla ülkede İngilizce olarak açıldığını duyurdu. Türkçe için tarih vermedi. Ask Maps'in baktığı fotoğraflar, yorumlar ve saatler ise bugün de Haritalar'da müşterinin karşısına çıkan bilgiler.

Profilinizde bakmanız gerekenler

Google İşletme Profili yardım sayfalarına göre:

• Çalışma saatlerinizi girin. Bayram ve tatil günleri için ayrıca özel çalışma saatleri tanımlanabiliyor.
• Kapak fotoğrafı ve logo ekleyin. Fotoğrafların görünmesi 24–48 saat sürebiliyor. Kapak fotoğrafınız düşük kaliteliyse Google onun yerine bir müşterinin yüklediği fotoğrafı öne çıkarabiliyor.
• Yorumlara yanıt verin. Bunun için işletmenizin Google'da doğrulanmış olması gerekiyor. Yanıtlar herkese açık yayımlanıyor ve önce Google'ın incelemesinden geçiyor. İnceleme genellikle 10 dakika sürüyor, bazen 30 güne kadar uzayabiliyor.